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如何使用知识岛 如何提问问题 如何浏览答案 如何回答 如何更好地回答 如何处理问题 如何处理过期问题 问题为何被关闭 如何搜索知识答案 如何获得积分 如何晋升头衔 如何避免问答被删 如何隐藏回答 知识岛原则 提问的艺术


什么是富贝伦知识岛?


  知识岛是为广大理财爱好者提供的问题互动交流平台,让您可以轻松地与网友进行投资理财问题的互动问答,是理财知识和投资智慧的汇集。
  在理财过程中,当您遇到问题和困难时,请在“知识岛”中进行提问,会有投资经理,理财专家,财务规划师,保险顾问,房产经纪等专业人士,以及众多网友帮助您解决理财问题。
  通过“知识岛”,我们一起学习、相互交流,共同提高理财水平,进行科学理财!
  “知识岛”通过互动问答,使您沿着正确的航向,驶向财富的彼岸!


如何使用知识岛


  在使用知识岛之前,您需要注册并登录系统,这样才能享受我们的完整服务进行各项操作,否则您只有搜索和浏览的权限。
  注册成为“知识岛”用户,是完全免费的。
  如果您是家庭理财软件《理财时空》的用户(包括理财时空的各种版本),您可以直接登录“知识岛”。


如何提问问题


1.在输入框输入提问
  在知识岛的提问输入框中输入您想提问的问题。例如输入
  “月工资2300,基本消费支出1500,我该如何理财?”
  然后点击 “我要提问”按钮,就可以对问题进行提问了。


2.填写问题的详细细节
  根据问题的需要,您可以详细描述您所遇到的问题状况,对问题进行细节的描述能够让网友进行最好以及最有针对性的回答,让您能够快速的获得满意的答案。例如:
  “我今年24岁,每月工资2300元,每个月的开支1500元,具体如下:租房600块, 吃饭400元,交通100元,通信费100,衣服200元, 其他消费100元。 请问像我这样的情况,该如何进行理财?谢谢大家!”。


3.对问题设置分类
  需要为您的问题选择一个准确的分类,让您的对问题出现在相关的分类中,这样能够让更多的人参与帮助您解决问题,让您的问题快速的在第一时间内获得正确的解答,因为该分类的社区中聚集了很多对该类问题有兴趣和有见解的网友。


4.设置悬赏分
  对您提问的问题,可以设置悬赏分,对问题进行悬赏是对回答您问题人的一种奖励,同时让您的问题能够得到更多人的关注,悬赏分设置的越高,您的问题受关注度也将会越高。
  当您设置了悬赏分以后,悬赏分便将从您目前已有积分中进行扣除,为了获得最佳答案,您可以在选择最佳答案前,继续增加悬赏分,以获得更多关注,鼓励更多的人来参与解答您的问题。


5:提交问题
  点击页面底部的“提交问题”按钮,您的问题便提交成功。


6.注意事项
  a.关于如何进行更好的提问,以及对问题进行提交,您可以参考“提问的艺术”。
  b.您在提问时,需要遵循富贝伦“知识岛原则”中所规定的内容,否则您的问题将有可能被系统管理员删除,并扣除20分,根据情节严重程度,“知识岛”有权对其做出“扣除部分积分、关闭部分权限、暂停帐户、删除其帐户”等不同形式的处罚。

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如何浏览答案


  当您的提问成功提交以后,将会有很多热心网友来解答您的问题。
  查看您所提问的问题,可以通过下面几种方法:
  1. 到个人中心“我的提问”中进行查询,这是非常方便、快捷的方法
  2. 到您提问的问题所在的分类中进行浏览查找
  3. 在页面顶端的搜索框中输入您的提问标题,进行搜索。

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如何回答


  A: 浏览提问问题的页面时,您可以进行直接回答;
  对同一个问题,您只能回答一次;为了让您的答案更准确,在问题转入已解决状态之前,您可以对您的回答进行修改,但每个回答最多只能修改5次。
  B: 如果您的回答内容参考了其他书刊, 媒体、网页等其他人的文章,请您一定要注明内容来源和出处;如果问题的答案引起知识产权等纠纷,相应的法律责任由回答者本人承担。


  查看您所回答的问题,可以通过下面几种方法:
  1. 到个人中心的“我的回答”进行进行查询;
  2. 到您回答的问题所在的分类中进行浏览查找
  您在回答时,需要遵循富贝伦“知识岛原则”中所规定的内容,否则您的答案将被系统管理员删除,并扣除10分,根据情节严重程度,“知识岛”有权对其做出“扣除部分积分、关闭部分权限、暂停帐户、删除其帐户”等不同形式的处罚。

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如何更好地回答


  1. 态度和善一点。虽然您可能是专家,也请您回答问题时态度友好、谦逊;有知识的人通常都具有良好的素养;
  2. 如果您看到一个让您觉得很低级的问题,没有必要对提问者进行当众羞辱,一个真正的新手也许连基金时什么都不知道,每个人都需要得到别人的鼓励和尊重。
  3. 如果您的回答不能确定正确性,一定要告诉别人您不能确定答案的正确性。一个听起来权威的错误回复比没有还要糟,别因为听起来象个专家好玩,就给别人乱指路。要谦虚和诚实,给提问者与同行都树个好榜样。
  4. 如果帮不了忙,千万不要胡乱回答。那样可能会毁了别人的财富,因为有些网友可能会把它当成真正的知识。
  5. 探索性的反问以引出更多的细节。如果您做得好,提问者可以学到点东西──您也可以。试试将很差的问题转变成好问题,别忘了我们都曾是新手。
  6. 如果您的确是在研究一番后才做出的回答,展现您的技巧而不是直接端出结果。毕竟“授人以鱼,不如授人以渔”。

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如何处理问题


  您提问以后,请您切记需要在15天内处理您的问题。不能及时处理问题,是对帮助您的热心网友的不尊重,,我们将对您进行扣除20分积分作为惩罚。
  对于问题的处理,您有以下选择:
  1. 采纳答案:从多个答案中挑选一个您自己认为最满意的回答为最佳答案,结束提问;
     1)这时被采纳的回答就被您选为问题的最佳答案;同时问题的状态将变为“已解决”,并形成“知识岛”投资理财的新知识;
     2)被选为最佳答案的的回答者可获您悬赏出去的积分,同时系统将给予积分15分的奖励;
  2. 问题补充:根据需要,您可以对的提问进行细节补充,让问题更清晰,获得得到更准确的答案;每个提问最多可补充5次。
  3. 追加悬赏:通过提高悬赏分的方法,让您的问题获得更高的关注度,让更多的网友参与回答。
  4. 无满意回答:如果在所有的回答中,没有您感觉满意的答案,这时可以将问题进行关闭,并结束提问。
  需要注意的是,当您选择了“无满意回答”时,您提问问题的悬赏分,将被扣除不再返还,这样做的目的,是维护知识岛公平的问答机制。

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如何处理过期问题


  1. 如果您对所提问的问题在15天内没有进行处理,则系统将会对其进行过期处理。
  2. 当系统对问题进行过期处理时,将扣除提问者20分积分;如果提问者对过期问题进行处理,系统将返还提问者10分的积分。
  3. 在个人中心中的“已过期问题”中会将已经过期的问题列出,这时您可以对过期问题进行处理,具体操作为选择最佳答案或选择无满意答案;如果没有则不显示。
  4. 每当您每处理一个过期问题时,就可以获得系统10分的积分返还。

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问题为何被关闭


  1. 如果您在15天内没有对提问的问题进行及时处理:即没有进行选择最佳答案或选择无满意答案的操作,提问将会过期并被系统自动关闭。
  2. 如果提问者对某问题选择无满意答案,则该问题将被系统自动关闭。

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如何搜索知识答案


  (1)在搜索框中输入您想要搜索的关键词,点击“搜索答案”;
  (2)进入知识岛的搜索页面后,默认是搜索到与该关键词有关的所有问题,根据您的喜好,您可以选择处于不同状态(提问中、已解决、…….)的问题。

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如何获得积分


  在知识岛中,当您提问问题时,您需要付出积分,当您回答问题时也会获得积分。“知识岛”里的积分,可以用来在您提问时进行悬赏使用。
  “知识岛”中的具体积分得失规则如下:

  
积分增加
操作获得积分数说明
日常操作
新用户注册+100完成帐户的注册。
用户每日登陆+5用户每日第一次登陆加分,其他登陆不加分。
推荐客户+5推荐一个客户,增加 5分。
推荐的客户成为正式注册客户+50经推荐的客户,成为注册客户,获得系统 50 分的奖励。 系统内设 100 名邀请客户的记数器。邀请 1 名,然后就减少1名。
新用户首次登陆理财时空+20完成帐户的激活
用户每日登陆理财时空+10用户每日第一次登陆加分,其他登陆不加分。
处理过期问题+10提问者对过期问题进行处理,包括采纳最佳答案和选择无满意答案,都可以获得系统返还的10分。
回答
回答+2只要回答,您就可以得积分2分
回答被采纳为最佳答案+悬赏分+15回答被提问者采纳为最佳答案,回答者可获得提问者设置的悬赏分,系统奖励15分。
其他操作
奖励
问题被管理员设为推荐最佳答案回答者+15,提问者+15问题已解决,并被设为推荐,系统奖励最佳答案的回答者与提问者各15分

积分降低
操作获得积分数说明
提问
悬赏付出- 悬赏分提问用户设置悬赏、追加悬赏,扣除相应积分。设置悬赏分最少为0分,最多为其积分上限,追加悬赏分最多为其积分上限,悬赏付出的分数将不会返还。
处罚
提问被删除-15提问被管理员删除,扣除提问用户15分,答复者不扣
回答被删除-10回答被管理员删除,扣除回答用户10分
评论被删除-5评论被管理员删除,扣除评论用户5分
问题15天内不处理-15问题到期,提问用户不作处理(不做最佳答案判断、或无满意答案判断),扣除提问用户15分
系统处罚
内容违规- 违规处罚分提问内容、回答内容、意见评论等内容被判定违规。相关审核标准请参考内容违规标准。
兑换奖品
兑换奖品- 兑换积分相关信息请参考积分换礼品的内容
  
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如何晋升头衔


头衔的晋升
  每个用户都会有属于自己的积分、等级和头衔。知识岛将会员分为理财学徒、理财新秀、助理理财师、中级理财师、财务规划师、理财大师,理财大宗师7个类别,共16级。您可以通过问答等操作不断增加积分,同时您的等级和头衔也会随积分不断晋升。

知识岛的头衔设置

头衔级别说明
理财学徒一级回答问题得分0-200分
理财学徒二级回答问题得分201分-500分
理财新秀三级回答问题得分501分-1000分
理财新秀四级回答问题得分1001分-2000分
助理理财师五级回答问题得分2001分-4000分
助理理财师六级回答问题得分4001分-7000分
中级理财师七级回答问题得分7001分-10000分
中级理财师八级回答问题得分10001分-15000分
中级理财师九级回答问题得分15001分-20000分
财务规划师十级回答问题得分20001分-30000分
财务规划师十一级回答问题得分30001分-40000分
财务规划师十二级回答问题得分40001分-50000分
理财大师十三级回答问题得分50001分-70000分
理财大师十四级回答问题得分70001分-90000分
理财大师十五级回答问题得分90001分-120000分
理财大宗师十六级回答问题得分120001以上
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如何避免问答被删


  要避免提问、回答、评论不被删除,您在问答时请一定要遵守“知识岛原则”,如果您违背了“知识岛原则”,“知识岛”管理人员有权在不提前通知用户的前提下对文章直接删除,直接删除,并根据情节严重程度,“知识岛”有权对其做出“扣除部分积分、关闭部分权限、暂停帐户、删除其帐户”等不同程度的处罚。

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如何隐藏回答


  对于您已经回答的问题,如果不想让别人看到,可以到“个人中心”的“我的回答”对它们进行隐藏:
  1. 点击“隐藏”按钮,操作成功后,您的回答就被成功的隐藏了。其他网友在点击您的用户名查看“知识岛回答”时,您的被隐藏的回答将不会再被显示。
  2. 点击“查看被我隐藏回答”链接可以在新打开的页面中查看全部已经隐藏的回答。在此页面点击“显示”可以把隐藏的回答重新恢复为可以显示。


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知识岛原则


  欢迎您光临知识岛,为了保证知识岛成为大家互动交流投资理财的和谐社区,需要您仔细阅读以下具体内容,如果您对“知识岛原则”中的内容有异议,您可以选择不进入知识岛;如果您进入了知识岛,则表示您将自愿遵守“知识岛原则”中的所有规则,并将完全服从于知识岛的统一管理。

一、“知识岛”礼仪
  1.标题清晰正确
  在提问或答复的时候,标题或内容一定要清晰准确,这样能让别人容易理解,不会产生异议,能更好更准确的回答您的问题,以及更好的理解您的回答。
  2.对问题进行具体的描述
  在您提问或回答的时候,对内容应该进行具体详细的描述。您提问的问题描述的越详细,网友的回答就越正确;您回答的问题描述的越详细,网友阅读起来就越容易理解。
  3.检查问题是否已经存在
  在提问之前,建议您先对问题进行搜索,或者在提问的时候,浏览一下“知识岛”中是否已经有了相关问题以及令您满意的答案。在没有找到让您满意的答案以后,再进行提问。
  4.到正确的类别提问
  在提交问题之前,请您对提问的问题分类是否准确进行确认,将问题提交到相吻合的分类,能够让您尽快的获得满意的答案。
  5.及时处理问题
  “知识岛”系统规定的处理时间是15天,请您在15天内对您所提问的问题做出处理,尊重回答您问题的网友。如果不进行处理,我们将进行扣除积分20分进行惩戒。
  6.表示感谢
  对回答您问题的网友一定要心存感激之情,因为大家的回答是在帮助您解决问题,在贡献和分享自己的知识,我们对他人的劳动和知识一定要尊重。
  7.互相尊重
  不管您是在提问问题,还是在回答的别人的问题,语气温和,态度友好,相互尊重,礼貌待人。
  8.历史
  您的帐户就代表自己:您在社区中的所有行为都无法被抹灭,若您有做错的地方,只能试着去修正,但是无法更改,因为它已经成了这个世界中历史的一部分。因此请不要不在乎和放纵您的行为,请爱护您的帐户犹如爱护您自己一样。
  在全体网友的共同努力下,“知识岛”一定能成为和谐、欢乐、智慧的投资理财社区!

二、言论规则
  1.严禁煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
  2.严禁危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一;
  3.严禁煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
  4.严禁煽动分裂国家、破坏国家统一的;
  5.严禁煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  6.严禁损害国家机关信誉合理利益;
  7.严禁煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
  8.严禁侮辱或者诽谤他人、含有人身攻击、侵害他人合法权益;
  7.严禁捏造或者歪曲事实、散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定;
  8.严禁损害国家机关信誉合理利益;
  9.严禁侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;
  10.严禁宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪;
  11.严禁其他违反宪法和法律行政法规的;
  12.禁止无意义、无聊、无实质内容的灌水;
  13.禁止广告、招聘、求职、征友、转让、交易、求租;
  14.禁止破坏社区公共秩序及侵害社区利益的其他内容;
  15.禁止通过不公平和不正当途径获取积分的作弊行为;
  16.其他富贝伦公司认为不恰当的情况;

三、处罚方法
违反“知识岛原则”,将进行相应的处罚:
  1.问题被删除后,提问者的积分将被酌情扣除0到20分。
  2.回复被删除后,回答者的积分将被酌情扣除0到10分。
  3.评论被删除后,评论者的积分将被酌情扣除0到5分。
  4.由于问题被删除而导致的回复、评论的删除不单独扣分。
  5.情节严重者,将酌情对其进行加倍扣分、并根据情节严重程度,“知识岛”有权对其做出“扣除部分积分、关闭部分权限、暂停帐户、删除其帐户、封禁对应IP”等不同程度的处罚。
  6.如您有任何的疑问,请到论坛“意见与建议”版块进行投诉。

四、版权声明
  1.任何会员发表的文章仅代表作者本人观点,与知识岛社区立场无关,作者文责自负;知识岛不对会员发表的回答或评论的正确性进行保证。
  2.知识岛的会员不能侵犯包括他人的著作权在内的知识产权以及其他权利。一旦由于用户的相关帖子发生知识产权问题,其责任在于用户本人。
  3.知识岛的文章包括转贴的文章,版权仅归原作者所有,若作者有版权声明或原作从其它网站转载而附带有原版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
  4.任何转载、引用发表于“知识岛”的版权文章须符合以下规范:
  (1)用于非商业、非盈利、非广告性目的时需注明作者及文章的出处为"富贝伦知识岛"或“www.59rich.com”。
  (2)用于商业、盈利、广告性目的时需征得文章原作者的同意,并注明作者姓名、授权范围及原作出处"富贝伦知识岛"或“www.59rich.com”。
  (3)任何文章的修改或删除均应保持作者原意并征求原作者同意,并注明授权范围。

五、责任声明
  1.本社区用户之间通过社区相识,交往中所发生或可能发生的任何心理、生理上的伤害以及经济上的纠纷与损失,富贝伦公司不承担任何责任。用户可以及时与本社区的管理人员联系。具体联系邮箱为:service@59rich.com。
  2.本社区用户因为违反本社区规定而触犯中华人民共和国法律的,责任自负,富贝伦公司不承担任何责任。
  3.本社区如因系统维护\升级而需暂停服务,以及因硬件故障、网络、软件系统或其它不可抗力而导致暂停服务时,在暂停服务期间造成的一切不便与损失,富贝伦公司不承担任何责任。

六、 富贝伦公司对原则内容拥有最终解释权

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提问的艺术


  提问是一门艺术,需要充分的思考、技巧和练习,如果您不能帮助别人理解您的问题,就不可能让别人来帮助您。好的提问才能得到好而准确的回答。
  1.准确而明显的问题内容,会让别人觉得容易理解。
  如果您不帮助回答者理解您的问题,您就没法得到您想要的答案。如“A基金和B基金有什么区别”这样的话只能用作标题。别人没有办法很轻易的知道您到底需要什么方面的答案,比如:这两种基金的收益 ,风险有什么区别。开放式的问题比选择性的问题更难回答。比如:“如何投资股票?”和“投资价值股还是投资成长股呢?”
  2.提问之前自己先搜索一下
  当您想提问的时候,可以先去社区进行搜索,碰到这个问题的,可能您并不是第一个。当人们回答一个新鲜的问题时,可能会很用心,而重复看到一样的问题,可能就不会回答。
  3.让被问的人觉得您的问题值得回答
  “我都快疯了!马上帮我解决这个问题!”您可能是快疯了,可是如果把您的这种情绪传达给别人,未必有什么正面影响。而“我想做XXX。而XXXX出了问题。我已经在XXXX搜索过,并没有对这个问题有价值的信息,可以帮我看看吗?”看到您问题的人。知道您已经用心去想了。而且,他能感觉出来您真的需要帮助。而客气的语气会让别人觉得自己是被尊重的。
  4.到正确的地方去发问
  您到股票的类别去发关于保险的的问题,肯定得不到您想要的答案。至少不能很快得到。到特定的类别去发相关的问题。因为特定的类别聚集着对这类问题感兴趣的人,您的提问就可能被更快更准确地回答。
  5.问题解决后追加一条简要说明
  问题解决后向所有帮助过的人追加一条消息,让他们知道问题是如何解决的并再次表示感谢。
  6.如果没有回复
  如果得不到回答,请不要认为大家不想帮您,有时候可能因为别的网友的确不知道答案。没有回复不等于被忽略,当然必须承认从外面很难看出两者的差别。
  一般来说,直接将问题再粘贴一次不好,这会被视为毫无意义的骚扰。
  没有回复很可能是您没有到正确的类别发问;也可能是您的提问不够明确。

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